トリキメサインプライバシーポリシー
株式会社レイニーコード(以下「当社」)は、電子契約サービス「トリキメサイン」(以下「本サービス」)で取り扱う個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 事業者
株式会社レイニーコード
2. 取得する情報
| 情報 | 誰の情報か | 取得のしかた |
|---|---|---|
| 契約書の中身(当事者の名前、業務の内容、報酬の額など) | 作成者・相手方 | 作成者が入力 |
| メールアドレス | 作成者・相手方 | 作成者が入力 |
| 件名 | — | 作成者が入力 |
| 署名の画面で入力した名前 | 相手方 | 相手方が入力(契約書の名前と同じかを確かめるためだけに使い、保存しません) |
| 確認と署名の日時、同意した規約の版 | 作成者・相手方 | 操作に伴って記録 |
| メールアドレスに当社の秘密の値を混ぜて計算した要約値 | 作成者・相手方 | 当社が計算 |
| 任意の質問の答え | 作成者・相手方 | 答えた方が選択(誰が答えたかは残しません) |
| サーバーへのアクセスの記録 | 本サービスを開いた方 | 自動で記録(アクセスの日時、開いたページのアドレス、IP アドレスやブラウザの種類などを含むことがあります) |
- 当社は、IP アドレスを当社のデータベースに保存しません。回数の上限は、メールアドレスの要約値で数えます
- メールのリンクに含まれる合言葉は、当社のサーバーに送られない形でリンクに入れており、当社は合言葉の要約値だけを持ちます
- 作成中の契約書の下書きは、利用者の端末(ブラウザ)の中だけに保存し、確認メールを送るまで当社には送られません
- 本サービスは、利用者を追跡するためのクッキーや、外部の解析の仕組みを使いません
3. 使う目的
- 署名の手続き(確認のメール、署名の依頼のメール、完了のメールを送ること、契約書を表示すること)
- 署名の記録を作り、確かめられるようにすること
- 回数の上限を守り、悪用を防ぐこと(悪用の報告への対応を含みます)
- 問い合わせに答えること
- 本サービスの改善と、有料の機能の検討(誰の情報かが分からない件数に集計したものだけを使います)
4. 保存する期間
| 情報 | 保存する期間 |
|---|---|
| 依頼(契約書の中身、名前、2人のメールアドレス、件名) | 作成者が確認しなかったもの:24時間。相手方が署名しなかったもの:作成者の確認から14日。署名が済んだもの:署名の完了から7日 |
| 署名の記録(名前・メールアドレス・契約書の中身を含みません) | 署名の完了から10年 |
| 回数の上限のための記録(メールアドレスの要約値と件数) | 31日 |
| 利用を止めた作成者のメールアドレスの要約値 | 止めてから1年 |
| 日ごとの件数の集計(誰の情報かが分からないもの) | 2年 |
| サーバーへのアクセスの記録 | 3日 |
| メールの送信の記録(送信を委託している事業者が持つもの。宛先・名前・件名・リンク) | 30日 |
期間が過ぎたものは、1日1回、自動で消します。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本サービスの仕組みとして、作成者が入力した契約書の中身と作成者の名前を、署名の依頼として相手方に、署名済みの契約書として2人に示すこと
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが難しいとき
6. 取り扱いの委託と、外国にある事業者
当社は、本サービスのために、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。どちらもアメリカの事業者です。
| 委託先 | 委託する内容 | 国 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | サーバーとデータベース(依頼・署名の記録などの保存)、アクセスの記録、ボット対策 | アメリカ |
| Plus Five Five, Inc.(サービス名:Resend) | メールの送信 | アメリカ |
- 当社は、個人情報保護法第28条第1項に基づき、これらの事業者が、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整えていることを確かめたうえで委託しています。具体的には、各事業者との契約(データの取り扱いに関する取り決め)で、目的の外に使わないこと、安全のための措置、再委託の管理、契約が終わったときのデータの消去などを定めています
- 当社は、これらの事業者の取り扱いの状況と、アメリカの個人情報の保護に関する制度を、年に1回以上確かめます
- 本人から求めがあったときは、個人情報保護法第28条第3項に基づき、これらの事業者の体制の概要、当社が確かめる方法と頻度などをお知らせします(第9項の問い合わせ先にご連絡ください)
7. 外部への送信(ボット対策)
本サービスは、機械による大量の依頼を防ぐため、Cloudflare, Inc.(アメリカ)のボット対策「Turnstile」を、署名の依頼を作る画面と署名の画面で使っています。Turnstile は、次の情報を Cloudflare に送ります。
- 送る情報:IP アドレス、通信の暗号化の特徴、ブラウザの種類(User-Agent)、当社のサイトの識別子と表示しているページのアドレス
- 送り先:Cloudflare, Inc.
- 目的:ボットを見分けて防ぐこと、見分ける方法の改善。Cloudflare は、この情報を個人の特定・分析・追跡のためには使わないとしています(Cloudflare の Turnstile のプライバシーの補足)
8. 安全のための措置
- 通信は暗号化します
- 保存する情報は最小限にし、期間が過ぎたら自動で消します。メールのリンクの合言葉は要約値だけを持ちます
- データベースと設定を変えられる者を限り、秘密の値はシークレット管理の仕組みに保管します
- 委託先との契約と、外国の制度を確かめます(第6項)
9. 開示などの求めと問い合わせ
本人は、当社が持っている自分の個人情報について、開示・訂正・利用の停止・消去などを求めることができます。次の問い合わせ先にご連絡ください。
- 当社は、依頼を第4項の期間で消すため、消したあとの情報は開示できません
- 署名の記録には名前・メールアドレスが含まれず、当社はそこから本人を見分けられないため、署名の記録の開示を求めるときは、記録の番号をお知らせください
問い合わせ先:株式会社レイニーコード contact@rainy-chord.com
10. 変更
当社は、このプライバシーポリシーを変えることがあります。変えたときは、本サービスの画面で知らせます。
2026年10月19日制定